Archives du mot-clef : communication des entreprises

19 janvier 2017

[DirCom du Mois] – Jacques-Emmanuel Saulnier (Total) : « Il ne suffit pas de proclamer qu’on ouvre les portes, il faut des preuves ! »

Parce que le métier de directeur de la communication au sein des entreprises et des institutions évolue énormément et plus rapidement que jamais, j’ai souhaité proposer un nouveau rendez-vous mensuel sur ce blog, le « Dircom du Mois ». A travers l’interview d’un de ces acteurs confrontés à la mutation des pratiques, à la complexification […]

10 janvier 2017

Yahoo & Réputation : Pourquoi une marque peut-elle finir par mourir ?

C’est peu de dire que depuis de nombreuses années, Yahoo a connu une longue descente aux enfers en dépit de quelques soubresauts laissant croire à une possible résurrection. L’épilogue est intervenu lundi 8 janvier avec une double annonce : le départ programmé de la très emblématique PDG, Marissa Mayer et l’abandon de la marque Yahoo […]

27 décembre 2016

Communication Monoprix vs Amazon Go : Rira bien qui rira le dernier ?

Il fallait bien un buzz pour clore l’année 2016 sur les médias sociaux. Monoprix s’y est essayé en pastichant dans une vidéo Amazon qui teste actuellement à Seattle un concept de supermarché physique sans caisse où l’intelligence artificielle est au cœur du fonctionnement du magasin. Si la vidéo fait esquisser un sourire sur le coup, […]

21 décembre 2016

Tendances communication 2017 : Et si on arrêtait de mettre la poussière sous le tapis pour parler des vrais enjeux ?

Au moment de rédiger ce classique cahier annuel des tendances qui font ou vont faire bouger les lignes de la communication des entreprises et des institutions, je suis simultanément pris par un immense vertige et une perplexité lancinante. Vertige devant ce monde connecté où l’information circule en permanence et se télescope à la vitesse d’atomes […]

19 décembre 2016

Sites de « réinformation » : Comment médias, éditeurs et communicants peuvent-ils se positionner ?

La victoire de Donald Trump n’en finit plus d’accoucher de controverses où la qualité de l’information diffusée tant dans les médias que sur les réseaux sociaux est globalement accusée de véhiculer des faits fantaisistes, des rumeurs ou au contraire d’occulter des vérités au public. Faux sites d’information, trolls activistes, propagande en ligne de certains Etats, […]

16 novembre 2016

[Etude Wiztopic/Ifop] : Le dircom entre confiance et défiance du grand public

Wiztopic s’est associé à l’Ifop pour réaliser une étude sur la confiance que les Français accordent aux grandes directions des entreprises. Un des principaux enseignements qui ressort, est que les Dircoms inspirent deux fois et demie plus confiance que les Directions marketing, en queue de classement. En revanche, le dircom bénéficie d’une cote moins flamboyante par […]

30 octobre 2016

Communication corporate : Un patron peut-il s’engager dans des causes politiques et sociales ?

Pendant très longtemps et hormis quelques rares exceptions notables, l’action politique, économique et sociale a été le pré carré jalousement revendiqué des politiciens. Lesquels entendaient indiquer aux entreprises ce qu’elles avaient à faire pour contribuer à la communauté. Cette ligne de partage tend désormais à se dissoudre à mesure que nombre de hauts dirigeants d’entreprise […]

13 septembre 2016

Cash Investigation & Elise Lucet : Doit-on parler de journalisme ou de marketing éditorial ?

Le titre de ce billet surprendra sûrement plus d’un lecteur tant l’émission emblématique de France Télévisions jouit aujourd’hui d’une aura journalistique incontestable dans l’opinion publique. Depuis 2012, que de coups éditoriaux et de scoops révélés par l’équipe de journalistes qui officie sous la houlette d’Elise Lucet. On ne compte plus les révélations embarrassantes comme le […]