Archives du mot-clef : communication des entreprises

4 janvier 2016

Sans confiance, pas de communication crédible, ni de réputation durable !

Formulé ainsi, ce titre pourrait même s’apparenter à un banal truisme de comptoir tant la confiance est (en principe) le fondement même d’une organisation efficace et dynamique. Pourtant, sondages d’opinion et baromètres ne cessent, année après année, de mettre en lumière l’érosion implacable de la confiance que les entreprises subissent de la part de leurs […]


23 décembre 2015

Stratégie de contenus : Le podcast, un canal de communication qui donne de plus en plus de la voix !

Longtemps cantonné aux contenus culturels et éducatifs ainsi qu’aux médias radiophoniques, le podcast enregistre depuis 2015 un net engouement de la part des entreprises et des marques pour étoffer leur stratégie de contenus digitaux. S’il n’est certes pas aussi spectaculaire qu’une vidéo ou qu’une animation en réalité virtuelle, le programme audio en ligne présente toutefois […]


2 décembre 2015

8 tendances communication 2016 – Entre confiance à (re)bâtir et réputation à protéger : enjeu n°1 des communicants

« Votre marque est ce que les gens disent de vous lorsque vous n’êtes pas dans la pièce ». Jamais cette citation que l’on prête à Jeff Bezos, le célèbre fondateur et président d’Amazon, n’aura autant pris tout son sens au cours de l’année 2015. Lequel va s’amplifier en 2016. La conversation digitale des internautes […]


20 novembre 2015

Amaury Bessard (ANIA) : « Nous misons sur une communication collaborative pour restaurer la réputation de l’industrie alimentaire »

Depuis de nombreuses années, le « food bashing » est en vogue au sein du corps sociétal français devenu très suspicieux à l’égard des aliments produits par les industriels. Sans parler de l’écho anxiogène martelé par les médias et les maisons d’édition qui n’en finissent pas de publier des reportages accusateurs sur les excès de […]


5 novembre 2015

Tampons hygiéniques : les signaux faibles actuels annoncent-ils une prochaine crise réputationnelle pour les marques ?

Multiplication de cas de syndromes du choc toxique graves chez plusieurs utilisatrices, refus des députés britanniques et français d’abaisser la TVA élevée sur ce produit d’hygiène intime et dernièrement, soupçons de contenir des résidus d’herbicides dans leur composition … Le moins qu’on puisse dire est que les tampons hygiéniques ont mauvaise presse depuis plusieurs mois. […]


2 novembre 2015

Ecoutez la toute nouvelle émission « Têtes de com » sur Radio Campus Paris 93.9 FM

Qui sont les figures de la communication d’aujourd’hui, que font-elles et quelle est la vraie réalité du métier ? C’est à partir de ces questions fondamentales à l’heure où la profession de communicant vit des transformations sans précédent que deux étudiants de Master 2 au Celsa, Grégoire Larrieu et Pierre-Yves Halin ont eu l’idée de […]


30 octobre 2015

Affaire VW & Communication de crise : Attention aux 3 effets délétères qui ruinent une réputation !

C’est paradoxalement maintenant que le plus dur commence pour la stratégie de communication du groupe Volkswagen. Après avoir dû tant bien que mal encaisser officiellement l’aveu de la tricherie de masse sur ses véhicules diesel avec une communication plutôt minimaliste, le constructeur allemand va désormais devoir œuvrer pour restaurer la réputation de l’entreprise et la […]


11 octobre 2015

Médias Sociaux : Les 6 questions essentielles à se poser pour une entreprise avant de communiquer sur le digital

Encore trop souvent, agences et entreprises raisonnent immédiatement en termes d’outils à installer dès lors qu’il s’agit de déployer et/ou remettre à plat une stratégie de communication digitale. Avec encore également trop souvent des déceptions ou des résultats escomptés plus faibles que prévus, faute d’avoir consacré suffisamment de temps et de réflexion à ces 6 […]