24 juin 2015

Vers quoi devrait idéalement évoluer la veille des médias sociaux selon Kantar ?

Pour en savoir plus, lire le billet du blog de Kantar Media News Intelligence

23 juin 2015

Analyse d’une crise naissante (?) : l’affaire du top model Lauren Wasser vs les tampons hygiéniques Kotex

L’histoire dramatique du mannequin américain Lauren Wasser vient d’être révélée par le site d’information Vice. A cause d’un tampon hygiénique de la marque Kotex, la jeune femme a été atteinte d’une grave et fulgurante infection qui a conduit à l’amputation de sa jambe droite en octobre 2012. Presque 3 ans plus tard, après une longue […]

17 juin 2015

Une mauvaise réputation n’est pas (toujours) irréversible : le cas Ryanair à la loupe

S’il est une compagnie aérienne à la réputation longtemps maudite, Ryanair remporte sans conteste la palme de la détestation de l’opinion publique. Créée en Irlande en 1985 par Michael O’Leary, le fantasque fondateur et toujours PDG n’a eu de cesse d’avancer comme un bulldozer pour faire grossir son entreprise et s’imposer aujourd’hui comme le n°1 […]

11 juin 2015

Uber : Jusqu’à quel niveau une communication provocatrice peut fonctionner ?

Dire qu’il existe une guerre de communication sans merci entre Uber et les chauffeurs de taxis traditionnels relève de la litote. Partout où l’application de réservation d’un VTC sur smartphone débarque, il s’ensuit de véritables batailles juridico-médiatiques où coups de poings, procès et insultes sous les caméras donnent le tempo d’un enjeu réputationnel où chaque […]

9 juin 2015

Veille en ligne : Quels sont les leviers indispensables pour recueillir les informations utiles ?

6 juin 2015

Secret des sources vs secret des affaires : Ne nous trompons pas de débat !

Un projet de directive européenne sur le renforcement du secret des entreprises contre l’espionnage industriel vient de mettre le feu aux poudres chez les journalistes. En réponse, Elise Lucet, l’emblématique chef de file du magazine « Cash Investigation » et présentatrice du JT de 13 heures sur France 2 a lancé une pétition en ligne […]

5 juin 2015

A quels changements doivent se préparer les directeurs de la communication ?

31 mai 2015

Cybersécurité : Les employés des entreprises ont toujours des conduites à risque

La société américaine de sécurité en ligne, Blue Coat, a conduit une étude sur les comportements des employés lorsqu’ils se connectent au Web depuis leur lieu de travail. Le résultat assez édifiant et résumé dans cette infographie ci-dessous, montre que les zones d’amélioration demeurent impératives plus que jamais.